Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Laimée en op de aankoop van producten via onze webshop. Door deze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsinformatie
Laimée wordt geëxploiteerd door:
Laimée BV
Hooirt 25
9220 Hamme
België
Ondernemingsnummer (KBO): 1025.559.719
Btw-nummer: BE 1025.559.719
E-mail: info@laimee.eu
2. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers van de website en alle klanten die producten aankopen via www.laimee.eu.
Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je:
-
minstens 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een wettelijke vertegenwoordiger;
-
juiste en volledige informatie verstrekt;
-
deze algemene voorwaarden aanvaardt.
3. Producten
Laimée ontwikkelt hoogwaardige voedingssupplementen die bedoeld zijn om voedingsbehoeften tijdens periodes van fysieke belasting te ondersteunen.
Onze producten zijn voedingssupplementen en mogen niet worden gebruikt als vervanging voor een gevarieerde en evenwichtige voeding en een gezonde levensstijl.
Productafbeeldingen, productbeschrijvingen en kleuren worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen licht afwijken van het geleverde product.
4. Productinformatie
We leveren alle redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat alle productinformatie op onze website juist is.
Het is echter mogelijk dat:
-
ingrediëntspecificaties incidenteel wijzigen;
-
verpakkingen worden bijgewerkt;
-
voedingswaarden variëren binnen de normale productietoleranties.
Klanten moeten vóór gebruik altijd het productetiket lezen.
5. Bestellingen
Een bestelling wordt bindend zodra de betaling succesvol is voltooid.
Laimée behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer:
-
de betaling niet kan worden geverifieerd;
-
frauduleuze activiteiten worden vermoed;
-
er een prijsfout is opgetreden;
-
producten niet beschikbaar zijn.
Als een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt iedere reeds ontvangen betaling terugbetaald.
6. Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in euro (€).
Tenzij anders vermeld:
-
zijn de prijzen inclusief de toepasselijke btw wanneer dit wettelijk vereist is;
-
worden verzendkosten afzonderlijk berekend tijdens het afrekenen;
-
behoudt Laimée zich het recht voor prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen;
-
hebben prijswijzigingen geen invloed op bestellingen die al zijn bevestigd.
7. Betaling
Betalingen worden verwerkt via beveiligde externe betalingsdienstaanbieders.
De aanvaarde betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Laimée bewaart geen kredietkaartgegevens.
8. Verzending
De beschikbare verzendbestemmingen, leveringstermijnen en verzendkosten worden beschreven in ons verzendbeleid.
Opgegeven leveringsdata zijn schattingen en kunnen niet worden gegarandeerd.
Laimée kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door:
-
koerier- of bezorgdiensten;
-
douaneautoriteiten;
-
overmacht;
-
onjuiste leveringsinformatie die door de klant werd verstrekt.
9. Herroepingsrecht
Consumenten binnen de Europese Unie beschikken over een wettelijk herroepingsrecht overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving.
Overeenkomstig artikel 16 van Richtlijn 2011/83/EU is het herroepingsrecht om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne echter niet van toepassing op verzegelde voedingssupplementen waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Meer informatie is beschikbaar in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
10. Retourzendingen
Als een product beschadigd aankomt of als je een verkeerd product ontvangt, vragen we je om binnen 48 uur na levering contact met ons op te nemen.
Waar passend zal Laimée overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving een vervangend product of terugbetaling aanbieden.
11. Gebruik van de producten
Klanten zijn verantwoordelijk voor het gebruik van de producten overeenkomstig de instructies op de verpakking.
De aanbevolen dagelijkse hoeveelheid niet overschrijden.
Buiten het bereik van jonge kinderen bewaren.
Ben je zwanger, geef je borstvoeding, neem je geneesmiddelen of heb je een medische aandoening? Raadpleeg dan vóór gebruik een bevoegde zorgverlener.
12. Gezondheidsinformatie
De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden.
Niets op deze website mag als medisch advies worden beschouwd.
De producten van Laimée zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.
Vraag bij medische vragen altijd advies aan een daarvoor gekwalificeerde zorgverlener.
13. Intellectuele eigendom
Alle inhoud die op deze website beschikbaar is, met inbegrip van maar niet beperkt tot:
-
teksten;
-
afbeeldingen;
-
logo’s;
-
grafische elementen;
-
iconen;
-
video’s;
-
productnamen;
-
formuleringen;
-
het ontwerp van de website;
is eigendom van Laimée of haar licentiegevers en wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom.
Geen enkele inhoud mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd of verspreid.
14. Beschikbaarheid van de website
Hoewel we ernaar streven de website voortdurend beschikbaar te houden, kan een ononderbroken toegang niet worden gegarandeerd.
Laimée behoudt zich het recht voor de website zonder voorafgaande kennisgeving tijdelijk buiten gebruik te stellen of te wijzigen.
15. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving, is Laimée niet aansprakelijk voor:
-
indirecte schade;
-
gevolgschade;
-
winstderving;
-
verlies van zakelijke kansen;
-
onjuist gebruik van producten;
-
het niet opvolgen van productinstructies.
Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid wanneer een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.
16. Privacy
De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door ons privacybeleid.
17. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbanken, tenzij dwingende consumentenwetgeving anders bepaalt.
18. Wijzigingen van deze voorwaarden
Laimée kan deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.
Als je de website blijft gebruiken nadat bijgewerkte voorwaarden zijn gepubliceerd, wordt dit beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
Contact
Vragen over deze algemene voorwaarden kun je richten aan: